Мы продолжаем двигаться по разным нишам интернет-коммерции, и сегодня обратимся к продаже нижнего белья. В чем особенности этой отрасли? Как преуспеть тем, кто решил открыть интернет-магазин нижнего белья? Что важно знать о специфике этого товара? Обо всем этом — дальше.

Интернет-магазин нижнего белья: специфика ниши

Главное преимущество нижнего белья как товара — в нем нуждаются все и постоянно. Спрос на белье не падает никогда, не зависит от сезонности — это товар для всех. Но основными покупателями будут все же женщины, ведь преимущественно они приобретают белье для себя и всей семьи. Хотя это не значит, что ассортимент должен быть ограничен только женскими моделями — обязательно включите детские и мужские модели. Но об ассортименте поговорим чуть позже.

Важно знать, что нижнее бельё, купальники, трусы, боди, корсеты не подлежат обмену и возврату. Так говорит закон. В некоторых оффлайновых магазинах этот товар даже нельзя примерять, что уравнивает возможности онлайн и оффлайн-магазинов.

Но если в оффлайн-магазинах можно хотя бы пощупать, прикинуть товар, то в интернет-магазинах единственный способ демонстрации белья — это качественные фотографии. Не пожалейте времени и усилий — сделайте презентацию каждого товара в нескольких ракурсах. Также обязательно подробное описание представленных моделей с указанием производителя, состава, размеров и цветовой гаммы. Не будут лишними рекомендации по поводу сочетания типов фигуры с разными моделями белья.

Функционал и особенности интернет-магазина нижнего белья

В целом рекомендации по открытию интернет-магазина нижнего белья такие же, как и для магазинов любой другой тематики. На сайте должна быть хорошо продуманная навигация, интуитивно-понятный интерфейс, высокое юзабилити, наличие разных способов оплаты, информация о доставке, активные контакты и тд.

Но есть и свои особенности. Например, положительным моментом в интернет-магазине нижнего белья станет форум, где клиенты смогут задавать вопросы, общаться. Со временем у вас сформируется сообщество постоянных покупателей, что лучшим образом скажется на продажах.

Обязательно создайте максимально подробный каталог нижнего белья: цвет, размеры, модели, производители и тд. Также учитывайте, что ваша аудитория очень охотно пользуется скидками, купонами, акциями, всевозможными бонусными программами. Такая лояльность к клиенту только улучшит имидж вашего интернет-магазина.

Если вы еще не решили, как назвать интернет-магазин нижнего белья, то здесь также работают общие рекомендации: название должно ассоциироваться с товаром, легко произноситься и запоминаться. Апеллируйте к деликатности, нежности, заботе, мягкости, интимности.

Как составить ассортимент интернет-магазина нижнего белья

Первое, что вы должны для себя решить, это ценовой диапазон товаров. Вы планируете продавать дешевое, дорогое элитное, или белье средней ценовой категории?

Производители также могут быть представлены разные: известные фирмы, давно зарекомендовавшие себя на рынке, или пока малоизвестные производители нижнего белья. Если вы нацелены предоставить максимально широкий ассортимент в своем интернет-магазине, тогда можете сотрудничать с обеими категориями поставщиков.

На начальных этапах развития интернет-магазина нижнего белья лучше делать ставки именно на разнообразие выбора (пока не поймете, что выгоднее всего продавать). Позаботьтесь о богатой цветовой гамме, разнообразии модельного и размерного ряда, тканей. Кстати, в ассортименте обязательно должны быть представлены модели нестандартных размеров. Не забудьте и о комплектах белья — спрос на них всегда высок.

Регулярно пополняйте ассортимент — так со временем вы поймете, какой товар больше всего пользуется спросом, и сможете сконцентрироваться на самых востребованных брендах и моделях белья.

Как работать с поставщиками нижнего белья?

Если вы не продаете нижнее белье собственного производства, то перед вами стоит несколько вариантов закупки товара для продажи:

• Сотрудничество с производителями без посредников;
• Закупка нижнего белья у оптовых продавцов на свой склад или продажи по дропшиппингу;
• Работа по франшизе.

Для начинающих предпринимателей самым удобным вариантом станет закупка у оптовых продавцов. Следите, чтобы на весь товар были накладные и сертификаты качества.

Наценка на нижнее белье может составлять от 90%. В случае с элитным брендовым бельем — до 300%. Поэтому, даже если вы будете закупать товар у посредников, оптовиков, все равно можно получать весьма серьезный доход.

И напоследок…

Продавая нижнее белье, вам надо взять на вооружение одно правило: высокое качество товара + хороший сервис. Проявляйте лояльность к своим покупателям: создайте подарочные сертификаты, продумайте систему скидок и бонусов, периодически устраивайте распродажи. Стимулирование продаж — это целая наука, которую вам таки придется освоить для успеха на этом поприще.