Переход 80% пользователей из мира оффлайн в интернет нельзя назвать неожиданным, но протекает процесс весьма стремительно. Предпринимателям остается только адаптироваться под новые условия — искать способы вывода своего бизнеса на интернет-платформу, заново изучать правила игры, разрабатывать новые бизнес-стратегии и анализировать деятельность новых конкурентов.

Звучит страшновато, правда? Для тех, кто привык действовать в одном направлении, масштаб работы может показаться невыполнимым. На самом деле, все вполне реально — построить бизнес в интернете с нуля даже проще, чем в оффлайне. Главное — знать, с чего начать. Поэтому специально для вас мы разработали план из десяти простых шагов, которые ответят вам на вопросы как построить свой бизнес и начать зарабатывать деньги в интернете уже в ближайшем будущем.

Готовы? Тогда на старт, внимание, марш!

Пошаговое руководство, как сделать свой бизнес с нуля

Шаг первый: визуализация

Кому-то это может показаться несерьезным, но это действительно важно. Если вы планируете кардинальные перемены в своей жизни, вам нужно максимально подробное представление о том, ради чего вы это делаете и каких успехов хотите добиться в ближайшие шесть месяцев, год, пять лет… Это поможет вам настроиться на продуктивную деятельность.

Есть такое выражение: “мечты, не зафиксированные на бумаге, остаются всего лишь мечтами”. Поэтому выполните следующее упражнение: устройтесь в тихом месте, где вас ничто не будет отвлекать, возьмите листок бумаги, ручку, сосредоточьтесь и напишите ответы на следующие вопросы:

1. Какая миссия, то есть, глобальная цель у вашего бизнеса? К примеру, личная независимость, возможность обеспечить семью, или, к примеру, вы всегда мечтали заниматься благотворительностью и помогать тем, кому повезло меньше — чем масштабнее ваша цель, тем лучше.
2. Какие выгоды вы хотите извлечь из бизнеса лично для себя? Это может быть вилла у моря, личный вертолет, или возможность объездить весь мир — записывайте самые смелые мечты.
3. Каких успехов вы хотели бы достичь в ближайшем будущем? Иными словами, каким должен быть результат в ближайшие несколько месяцев, чтобы вы могли быт уверенным в том, что ваш бизнес успешен?
4. Сколько времени, на ваш взгляд, потребуется, чтобы увидеть первые результаты своих трудов?

Это упражнение не имеет отношения к практической магии, эзотерике и т. п. Сама по себе визуализация желаний, конечно, ничего не даст. Но оно способно дать вам точное представление о том, чего вы хотите достичь в жизни и понять, что все это действительно может стать реальностью. Теперь разместите список на видном месте. Потому что работы предстоит много, и важно всегда помнить о том, ради чего вы это делаете.

Шаг второй: выбор ниши и определение ЦА

Если вы хотите создать бизнес в интернете с нуля, а не переводить уже имеющееся дело на интернет-платформу, вам нужно точно понять, чем именно вы планируете заниматься.

В выборе ниши есть три основополагающих параметра — это интерес, востребованность и экспертность. В идеале, ваша область деятельности должна быть вам интересна, пользоваться спросом у потребителя и вы должны хорошо в ней разбираться. И, если с первым параметром бизнеса все более-менее понятно, то о втором и третьем многие начинающие предприниматели часто забывают. Поэтому поговорим о них, подробнее.

Запомните: то, насколько специфика вашего бизнеса востребована у потенциальных клиентов — это колоссально важный аспект в ведении бизнеса. При создании и проработке продукта нельзя действовать по наитию. После того, как вы определились со спецификой своего бизнеса, вам нужно составить портрет идеального клиента и, основываясь на нем, определить, кто ваша целевая аудитория.

Иными словами, у кого ваши товары/услуги будут пользоваться наибольшим спросом? На этих людей вы в дальнейшем будете ориентироваться, составляя бизнес-стратегию и разрабатывая коммерческие предложения. Поэтому нужно тщательно проработать свою целевую аудиторию, прежде, чем запускать свою идею на рынок.

Изучите в Яндекс Вордстате статистику поисковых запросов, устройте голосование в интернете. Если у вас есть возможность, заплатите компании, которая занимается сбором статистических данных. Бизнес не терпит спешки, поэтому, чем скрупулезнее вы подойдете к решению этого вопроса, тем проще вам будет достичь успеха в будущем. Для этого понадобится составить портрет целевой аудитории .

Теперь поговорим об экспертности. Допустим, вы — юная привлекательная девушка, которая мечтает стать модным дизайнером одежды, сделать свой сайт и продавать одежду в интернете. Ну, а почему бы и нет?) Какими навыками вы должны обладать? Ну, как минимум, нужно уметь:

• кроить;
• шить;
• моделировать;
• разбираться в материалах;
• рисовать (ну, хотя бы немного).

Но, допустим, вы ничего этого не умеете. Все, что вы можете сделать — нарисовать картинку с какой-нибудь моделью и отдать специалистам, чтобы они сами придумали реализовать вашу идею. При этом, не факт, что сами специалисты будут иметь ясное представление о том, как это сделать. А вы даже не сможете им объяснить, потому что сами ничего в этом не понимаете.

Если вы хотите раскрутить бизнес с нуля, вы должны понимать все аспекты и нюансы своего дела. Как минимум, для того, чтобы знать, каких специалистов нужно нанимать и быть в состоянии проконтролировать их работу. А в случае ошибки — объяснить почему так нельзя делать и как нужно поступить в следующий раз.

Шаг третий: изучение тонкостей ведения бизнеса в интернете

Для того, чтобы понимать, как построить бизнес с нуля и раскрутиться, нужно знать законы построения бизнеса в интернете. Это касается всех аспектов — от интерфейса вашего сайта до инструментов продвижения и поиск покупателей. Вот примерный перечень того, с какими понятиями вам предстоит столкнуться, если вы планируете открыть собственный бизнес с нуля:

• структура сайта (макет, дизайн);
• контент-менеджмент (наполнение сайта);
• SEO (продвижение сайта в выдаче поисковых систем);
• SMM (настройка и ведение социальных сетей);
• контекстная реклама;
• email-маркетинг (рассылка писем потенциальным и постоянным клиентам).

Если вы — только начинающий предприниматель, и эти понятия для вас малознакомые, вам стоит записаться на соответствующие курсы, просмотреть тематические вебинары в интернете, а также почитать статьи на блогах профессионалов в этом деле. Это поможет вам определиться с инструментами продвижения и пиара в интернете. Кроме того, понимание тонкостей ведения бизнеса в интернете поможет вам подобрать профессиональную команду специалистов.

Шаг четвертый: составление пошагового плана

На этом этапе мы переходим от теории к практике. Какие социальные сети взять для раскрутки? Что предпочесть — СЕО или контекстную рекламу? Нужно ли делать имейл-рассылку или лучше создать бота для рассылки в мессенджере? Для того, чтобы создать успешный бизнес в интернете с нуля, совсем необязательно сразу бить по всем фронтам.

Важно понять, где находится ваша целевая аудитория и, отталкиваясь от этого, выбрать для себя две-три платформы и способа продвижения. После того, как вы с этим разобрались, нужно заняться составлением пошагового контент-плана. Иными словами, разработайте подробную стратегию того, какую информацию вы будете предлагать своим клиентам, где она будет размещаться и как часто.

Шаг пятый: разработка маркетинговой стратегии

На этом этапе нужно понять, чем именно вы собираетесь привлекать новых клиентов и удерживать уже имеющихся. Иными словами, вам нужно разработать уникальное торговое предложение (УТП) — то, что будет выделять вас на рынке среди конкурентов. Примеры:

• бесплатная доставка;
• возможность возврата;
• на вторую единицу товара;
• подарок при заказе на определенную сумму и т. п.

Следующее, что нужно сделать — построить модель маркетинговой воронки. То есть, пошагово расписать весь путь, который должен пройти пользователь от первого знакомства с вашим бизнесом и до того момента, как он станет вашим постоянным клиентом. Подробнее с этой стратегией можно ознакомиться здесь. (ссылка)

Шаг шестой: составление бизнес-плана и набор команды

Теперь, имея перед глазами подробную карту действий, можно составить бизнес-план. В первую очередь, вам нужно решить, какие обязанности вы готовы взять на себя, а для каких вам потребуются нанимать сотрудников. Подсчитайте, сколько денег вам потребуется вложить в бизнес, с учетом всех расходов на рекламу, продвижение, зарплату сотрудникам, и т. д.

После этого проанализируйте источники привлечения посетителей, какой доход вы планируете, в среднем, получить с каждого и сколько времени у вас уйдет на то, чтобы ваш бизнес полностью окупился. После того, как у вас будет готовая модель бизнеса, можете приступать к набору сотрудников.

Шаг седьмой: создание площадок

Под площадками мы подразумеваем все те платформы, которые вы будете использовать для продвижения своего бизнеса. К примеру:

• сайт;
• лендинг;
• паблики в социальных сетях;
• канал на ютубе, и т. д. и т. п.

Когда все необходимые платформы настроены, можете наполнять их контентом. Крайне нежелательно начинать поиск клиентов, и, тем более, вкладывать деньги в рекламную кампанию, не имея минимального наполнения на сайте.

Чем больше вы сможете предоставить полезной информации для ваших посетителей, тем больше доверия это вызовет. Этим объясняется, стремительно растущая сейчас, популярность блоггинга. Размещение экспертных статей на корпоративном блоге — это не только шанс повысить трастовость сайта у поисковиков, но и возможность продемонстрировать клиентам, что вы действительно разбираетесь в своей теме, и для вас важно выполнить свою работу хорошо.

Шаг восьмой: продвижение и поиск клиентов

Когда все платформы, настроены, “обезбажены” и содержат контент, радующий глаз и разум посетителя, можно приступать к стадии активного пиара и поиска клиентов. Инструменты зависят от ваших целей. Если вы хотите вывести сайт в топ-10 у поисковых систем, вам не обойтись без опытного сеошника.

Но, не смотря на то, что топовое место в выдаче смотрится солидно, само по себе оно вам продаж не обеспечит. Поэтому, возможно, вам предстоит еще вложиться в контекстную рекламу и имейл-рассылку.

Ну и не забываем о “цыганской почте”. Предложите своим клиентам какой-нибудь приятный бонус за пиар вашей компании. Например, за размещение отзыва на сайте или за пост с вашим персональным хэштэгом в социальных сетях. В роли бонуса может выступить небольшой сувенир от вашей компании или, например, скидка на следующую покупку.

Шаг девятый: масштабирование бизнеса

И немного о перспективах — когда ваш бизнес полностью окупится и начнет приносить стабильный высоки доход, появятся постоянные клиенты и непрерывный поток новых, придет пора задуматься о расширении проекта. Здесь вам отчасти придется повторить некоторые из описанных выше шагов. В частности, вам понадобится новый бизнес-план, новые сотрудники, а возможно, и новые платформы для продвижения.

На этом этапе главное — не прогадать и не торопиться. Проведите детальный анализ проделанной работы и достигнутых результатов. Подумайте, до какой степени вы можете позволить себе расширить производство, чем рискуете, и через какой период это окупится. И, наконец, переходим к последнему этапу.

Шаг десятый: поиск партнеров

Масштабирование бизнеса, как правило, требует новых ресурсов, а иногда и более масштабных платформ сбыта. Под этими понятиями мы подразумеваем не только производство физических товаров. Даже если у вас, к примеру, есть своя студия занятий йогой, и вы преподаете ее новичкам онлайн, у вас есть возможность расширить свой бизнес.

К примеру, вы можете найти учителя по медитации и инструктора по здоровому питанию. У продавать уже не просто сорокаминутные ролики, а комплексные программы для тех, кто хочет вести более здоровый образ жизни и научиться жить в гармонии с собой и окружающим миром.

Чем бы вы ни занимались, при грамотном подходе к бизнесу, у вас всегда будет возможность расширяться.

Итог

Итак, мы представили вам наглядное руководство, которое поможет вам не только начать свой бизнес с нуля и раскрутиться, но и выйти на следующий уровень предпринимательства. Хотите узнать больше? Подпишитесь на нашу рассылку, и получайте актуальные рекомендации по развитию бизнеса на digital-рынке.