Оглавление:

• Подготовка к открытию магазина
• Закупка и ассортимент товара
• Организация сайта интернет-магазина
• Логистика предприятия

Открыть магазин игрушек — хорошая идея для начала своего дела, а интернет-торговля будет иметь несомненные преимущества перед обычными магазинами: начать бизнес можно при небольших стартовых затратах, окупится он намного быстрее, и, самое главное, круг покупателей более широкий. Совершать покупки через интернет предпочитает все большее количество покупателей, особенно в крупных городах. Этот вид шопинга намного удобнее, быстрее и выгоднее.

Подготовка к открытию магазина

Перед тем как открыть магазин игрушек, нужно провести маркетинговые исследования. Этот бизнес достаточно специфичен.

В исследованиях надо больше внимания уделять не столько целевой аудитории, сколько товарным категориям. Нужно вычислить, что из детских товаров представлено меньше всего, и составить свои предложения. Важно помнить, что для самых маленьких клиентов игрушки будут выбирать взрослые, а вот дети постарше уже сами становятся покупателями. Родителей больше всего интересуют органолептические показатели детских игрушек, то есть они должны быть приятными на ощупь, иметь не слишком яркую окраску. Кроме того, они стремятся находить развивающие функции в большинстве товаров, которые выбирают. Выбор детей в корне отличается, он нелогичен и импульсивен. Например, кукла в блестящем кричаще-розовом наряде не понравится взрослому, но в то же время приведет в полный восторг маленькую девочку. Это же касается и мягких игрушек, и развивающих игр. Все эти особенности должны быть учтены при составлении ассортимента.

Открыть интернет-магазин игрушек намного дешевле, чем реальный. Нужно сделать удобный сайт, провести его оптимизацию, а также наладить логистику. Начать можно с 10 тысяч долларов, при этом большая часть будет потрачена на закупку товара. Еще следует учесть, какой штат сотрудников будет иметь магазин (будут это свои работники или наемные) и способ организации торговли (будут складские помещения или нет).

Регистрация не займет много времени. Нужно зарегистрироваться как индивидуальный предприниматель или юридическое лицо, указать соответствующий вид трудовой деятельности и открыть счет в банке.

Вернуться к оглавлению

Закупка и ассортимент товара

На начальном этапе новому интернет-магазину будет сложно закупать товар напрямую у производителей. Партии товаров будут незначительными, пока не станет ясно, что пользуется большим спросом у покупателей. Лучше начать работать с дилерами. Найти их можно на сайтах производителей. Детские игрушки — товар всесезонный, заказывать его можно в любое время.

Чтобы бизнес стал успешным и быстрее начал приносить прибыль, интернет-магазин должен иметь и другие детские товары: питание, предметы гигиены, детский транспорт, товары для новорожденных. Очень важно, чтобы ассортимент был достаточным, покупатели не любят покупать соску в одном магазине, а игрушку — в другом. Нужно предусмотреть наличие на виртуальных полках интернет-магазина товаров для разных возрастных категорий и разных видов: отделы обучающих игр, обычных и мягких игрушек, транспорта, предметов гигиены, питания.

Чтобы бизнес был рентабельным, главное — правильно подобрать ассортимент. Например, есть такие детские товары, которые можно продавать с наценкой в 100%. Это то, что постоянно нужно ребенку: предметы гигиены и питание. Они должны быть в наличии постоянно и в широком ассортименте.

В сегменте игрушек, мягких и обычных, а также развивающих игр довольно высокая конкуренция. Наценка тут может быть не такая высокая, не более 40-50%. Внимательно надо отнестись к выбору крупногабаритных детских товаров: горок, домиков, песочниц и других предметов. Их доставка очень дорогая, и торговать ими невыгодно.

Вернуться к оглавлению

Организация сайта интернет-магазина

Бизнес в интернете начинается с создания сайта. Он должен иметь благозвучное название, которое легко запоминается. Сразу же нужно создать логотип магазина. Чтобы покупатель хотел купить товар, ему должна быть предоставлена подробная и качественная информация о нем: фотографии, стоимость, описание и характеристики, отзывы других покупателей. Подробно надо расписать способы доставки и оплаты.

Большое внимание следует уделить навигации сайта, продумать систему поиска, чтобы покупателю было легко отыскать нужный ему товар. На этапе формирования должна быть продумана система сортировки товара. Все это помогает повысить продажи. На сайте должен быть такой элемент, как призыв к действию, который будет подталкивать клиента совершить покупку. Например, «Заказать», «Купить», «Добавить в корзину», то есть все то, что владелец магазина хочет от своих покупателей.

Создавая интернет-магазин, нужно стремиться к тому, чтобы он был максимально удобен для покупателей, чтобы им было легко пользоваться. Самый лучший вариант, когда товар можно заказать, сделав всего несколько кликов мышкой и столько же усилий потратив на оформление заказов. Поэтому нужно уделить большое внимание платформе сайта, то есть программе, которая будет координировать весь интернет-бизнес: создание баз данных, возможность заказывать покупки через интернет, обмениваться информацией, вести учет и проводить другие нужные операции. Платформой интернет-магазина должно быть удобно пользоваться администратору сайта. Именно ему нужно вносить новые позиции в ассортимент, формировать прайс-листы, выкладывать информацию о товарах.

Разработкой может заняться веб-студия. Единой цены на эти услуги нет, все индивидуально. На стоимость изготовления интернет-магазина влияют следующие факторы: вариант дизайна (коммерческий шаблон или индивидуальный вариант); дополнительное программирование функционала; тарифный план на хостинг. Чтобы немного сэкономить, можно поручить эту работу одиночному фрилансеру, предварительно ознакомившись с его предыдущими работами. Некоторые интернет-компании предлагают уже готовые решения, но они не всегда выгодны. Это базовые модели, которые не учитывают конкретные требования владельца магазина и для которых обязательно потребуется дополнительная оптимизация. А это стоит денег, и, в конечном итоге, не получится никакой экономии.

У маркетингового плана по развитию ресурса должна быть разработана подробная стратегия, которая будет внедряться поэтапно. Для того чтобы магазин детских товаров и игрушек быстро находили покупатели, нужно проводить оптимизацию сайта под поисковые системы. Должна быть организована контекстная реклама, рассылка на электронные адреса, реклама в социальных сетях, проведение разных акций. Для этих целей можно обратиться к специалистам по продвижению и оптимизации сайтов. На начальном этапе работы их услуги будут стоить не менее 300 долларов в месяц.

Вернуться к оглавлению

Логистика предприятия

Об организации курьерской доставки детских товаров необходимо побеспокоиться еще на этапе формирования интернет-магазина. Вначале это могут быть «пешие» курьеры и их не должно быть много. Число заказов вначале будет не очень большим. Можно иметь несколько внештатных курьеров, которых стоит привлекать во время большой загруженности штатных. Такие ситуации могут возникать накануне больших детских праздников, когда все стараются приобрести подарок своему ребенку. По мере того, как бизнес будет развиваться, можно нанимать курьеров с автомобилями.

Чтобы хранить товары, нужны складские помещения. Они должны соответствовать условиям хранения детских товаров, чтобы избежать порчи и, соответственно, убытков. Для каждой группы товаров лучше выделить свое место. Например, должно быть отдельное место для мягких игрушек. Детские аксессуары должны храниться отдельно, и так для всех остальных категорий.

Очень важно правильно вести учет. Чтобы в сезон праздников не возникало перебоев, нужно иметь обязательный запас самых популярных детских товаров.

Чтобы бизнес, связанный с продажей детских товаров, начал приносить прибыль, повышенное внимание необходимо уделить созданию и раскрутке сайта интернет-магазина. Эти работы на этапе открытия потребуют самых больших затрат. При умелой организации бизнес окупится уже через 6-7 месяцев.